Politique d’expédition

Chez Afroposters, nous nous engageons à vous livrer vos affiches dans les meilleurs délais afin que vous puissiez célébrer la culture africaine chez vous. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique d’expédition.

1. Zones de livraison

Nous livrons uniquement en Côte d’Ivoire.
🔹 Pour toute demande de livraison en dehors du pays, veuillez nous contacter afin d’étudier les possibilités.

2. Délais de livraison

Nos délais de livraison varient selon la zone et le type de produit commandé :

📍 Abidjan

• Posters simples : 4 jours ouvrables
• Posters encadrés : 10 jours ouvrables

📍 Intérieur du pays

• Les délais sont doublés par rapport à Abidjan :
  • Posters simples : 8 jours ouvrables
  • Posters encadrés : 20 jours ouvrables

3. Tarifs de livraison

Nous proposons des options adaptées à votre budget :

✅ Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 30 000 F CFA.
💰 Frais de livraison pour les commandes inférieures à ce montant :

• Abidjan : 2 000 F CFA
• Intérieur du pays : 6 000 F CFA

4. Partenaires de livraison

Vos commandes sont livrées avec Yango ou un autre prestataire spécialisé en fonction de votre zone.

5. Suivi des commandes

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande via :
🔹 Notre site web (confirmation et mises à jour par email).
🔹 L’application Yango (pour le suivi en temps réel lors de la livraison).

6. Problèmes de livraison

📦 Colis perdu ou en retard ? Pas de souci !
Si votre commande est perdue ou retardée, nous prenons en charge un nouvel envoi. Il suffit de nous contacter pour nous en informer.

7. Adresse incorrecte ou absence du client

Si l’adresse fournie est incorrecte ou si vous êtes absent lors de la livraison :

• Nous reprogrammons une livraison gratuite si la première livraison était offerte.
• Si la livraison était payante, chaque nouvelle tentative sera facturée 2 000 F CFA supplémentaires.

8. Contact

Pour toute question sur votre livraison, contactez-nous :

📩 Email : bonjour@afroposters.com
📞 Téléphone :

• +225 05 05 11 42 84
• +225 07 99 64 11 83
• +225 05 94 96 95 96

Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous remercions pour votre confiance en Afroposters ! 🎨🌍